Özetle Bu Yazıda Neler Var?
- Her işletmeye özel üretilen 11 haneli işletme kodu (Rowa ID), müşterinin hafızasında yer eden güvenli bir dijital adrestir.
- Müşteri QR kodu bir kez tarattığında işletmeniz telefonundaki RowaShop uygulamasında kalıcı mağaza olarak yer alır.
- Rakip markaların indirim bildirimleri müşterinizin ekranını asla kirletmez.
- Sadakat puanları ve kupon kodları işletmenizin müşteri bağını katlayarak artırır.
Münhasır Deneyim Neden Sadakat Yaratır?
Geleneksel e-ticaret siteleri müşterinin dikkatini sürekli dağıtmak üzere tasarlanmıştır. Bir pizza siparişi vermek isteyen müşteriye lahmacun indirimleri, hamburger kampanyaları veya tatlı önerileri sunulur. Bu durum tüketiciyi sürekli kararsızlığa ve fiyat odaklı tüketime iter.
RowaShop felsefesinin merkezindeki Münhasır Deneyim ilkesi, müşterinin dikkatinin %100 oranında sipariş verdiği işletmede kalmasını hedefler. Müşteri QR kodunuzu okuttuğu anda işletmenizin özel alanına girer.
11 Haneli İşletme Kodu (Rowa ID) Nasıl Kullanılır?
Telefon numarasına benzer 11 haneli kod yapısı (örneğin: 108 5091 8274), yaşlı veya genç tüm müşteriler için kullanımı en kolay erişim yöntemidir:
📱 3 Kolay Adım:
- Müşteri RowaShop uygulamasını açar.
- Ana ekrandaki "İşletme Kodunu Gir" alanına 11 haneli kodunuzu yazar.
- Doğrudan işletmenizin vitrini açılır ve dükkanınız müşterinin favori işletmelerine eklenir.
Tekrar Siparişleri Artıran Sadakat Araçları
Müşteriyi kazanmak kadar elde tutmak da önemlidir. RowaShop panelinizden şu araçları tek tıkla yönetebilirsiniz:
- Sadakat Puan Sistemi: Her siparişte belirlenen oranda (örn: %5) puan kazandırın; müşteri bir sonraki siparişinde puanını indirime dönüştürsün.
- Kişiye Özel Kuponlar: "MAHALLE10" gibi kuponlarla belirli tutar üstü siparişlerde anında sepet indirimi tanımlayın.
- Tek Tıkla Tekrar Sipariş: Müşteriniz geçmiş siparişlerim sekmesinden aynı siparişi tek tuşla tekrar verebilir.
Sadakat puanlarını bir adım öteye taşıyıp müdavimlerinizi katmanlı bir VIP üyelik sistemiyle ödüllendirmek isterseniz, sadakat puanı ve VIP müşteri rehberimize göz atabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
İşletme kodumu ve QR kodumu nereden indirebilirim?
Bayilik başvurunuz onaylandığında RowaShop web bayi panelinizden yüksek çözünürlüklü baskıya hazır QR materyallerinizi PDF olarak indirebilirsiniz.
Birden fazla şubem varsa her şubenin kodu ayrı mı olur?
Evet. Her şubenin kendi bağımsız Rowa ID kodu ve QR kodu bulunur; böylece siparişler doğru şubenin mutfağına veya kasasına düşer.
30 GÜN ÜCRETSİZ DENEME
İşletmenizi hemen bugün RowaShop altyapısına kaydedin, sıfır komisyonla mahallenize doğrudan satış yapın. Kredi kartı gerekmez.
Yazar
Elif Demir
Müşteri Sadakati & Büyüme Danışmanı
RowaShop yerel ticaret uzmanları tarafından işletmelerin dijital bağımsızlığını kazanması amacıyla hazırlanmıştır.